キャンセル料請求の常識をマタキテネでスマートに解決
キャンセル料の未払いを防ぎ、店舗経営の安定と成長をサポート。お客様との良好な関係も維持します。
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サービスの概要
マタキテネが店舗運営の課題をどのように解決するのか、その全貌をご覧ください。
どんなことができるのか
- 法的に整合の取れた請求文を即送信
- Stripe連携で最短翌営業日に着金
- スタッフはキャンセル情報を送るだけで、あとはマタキテネにお任せ
強みはなにか
- 関係を壊さない：威圧ゼロの丁寧テンプレでクレームリスクを最小化
- 完全自動化：請求・再通知・入金確認までフルオート
- 最短即日導入：面倒な設定不要、メール1通で運用開始
どのような顧客向けか
- 未収金を抱える 店舗オーナー／管理者
- 「請求したいがクレームが怖い」 現場スタッフ
- キャンセル増で収益が圧迫される 中小規模店舗
運営をスムーズに、
手元で管理
マタキテネの管理ダッシュボードは、PCはもちろんタブレットにも最適化。いつでもどこでも、キャンセル状況の確認、請求設定の調整、成果レポートの閲覧が直感的な操作で行えます。
現場のスタッフも、業務の合間や移動中に、手軽に最新情報をチェック。業務効率を大幅に向上させ、よりスマートな店舗運営を実現します。
お得なクーポンで
リピーター獲得
マタキテネなら、キャンセル料の請求だけでなく、お客様の再来店を促すオリジナルクーポンの発行も簡単です。次回のご利用がお得になる割引クーポンや、特別サービス券など、店舗様の状況に合わせて柔軟に設計可能です。
キャンセルをネガティブな体験で終わらせず、次の来店機会へと繋げることで、顧客ロイヤルティの向上と安定した集客に貢献します。（ライトプラン以上でクーポンカスタマイズ機能をご利用いただけます）
マタキテネならではの強み
現場の負担を減らし、お客様との関係も守る。
1
顧客との関係性を守るやわらかな請求
「次回もぜひご利用ください」の温度感を保ったまま、法的に有効な請求文をお届けします。悪評リスクを抑えつつ高い回収率を実現。
2
スタッフの心理的負担をゼロへ
第三者としてマタキテネが代行。「言いづらい」「気まずい」と悩む時間が0分になります。
3
迷わない標準オペレーション
テンプレート化された判断基準で「請求する／しない」のブレを解消。店舗ごとのルールも柔軟に設定できます。
4
導入ハードルほぼ無し
専用機器・複雑設定は不要。今日中に始められるシンプルさが好評です。
最適なプランをお選びください
マタキテネは、導入コストを最小限に抑えつつ、ニーズや規模に応じた柔軟なプランをご用意しています。まずは無料でスタートし、運用に応じて必要な機能を拡張いただけます。
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